- Необходимо зайти на сервер и в консоли (клавиша "~") набрать status. Пример SteamID: STEAM_0:1:123456789

- Перейти по этой ссылке и выбрать доступный способ оплаты.

- Не нужно паниковать и флудить. Создайте тикет на 1frag.ru/support/ и укажите все подробности: время, дату, способ оплаты, чек, email и сумму.

- Если письмо не приходит более 10 минут, то проверьте папку спам. Если не помогает, то свяжитесь с нами через форму тикетов на сайте.

- Правила сервера: 1frag.ru.ru/pages/rules
Правила форума: 1frag.ru.ru/pages/forum_rules

- Заявки на снятие бана/мута принимаются только на форуме 1frag.ru Темы создаются в специальной ветке форума, соответствующей игре сервера.

- Жалобы на игроков/администраторов принимаются только на форуме 1frag.ru. Темы создаются в специальной ветке форума, соответствующей игре сервера.

- Античит не банит просто так. После бана в специальном окне указана его причина. Если же блокировка выдана по ошибке, то стоит составить заявку на снятие бана на нашем форуме 1frag.ru и детально описать ситуацию до блокировки.

· Демо на наших серверах записывается автоматически и находится в вашей папки с игрой: non steam: cstrike; steam: cstrike_downloads/

Называется демка так: 1frag_тутназваниекарты.dem

- Прописать команду /rep или написать в наш саппорт(обязательно укажите стим ид и причину бана)
* В случае если игрок нарушает правила общения в чате или по голосовой связи, то следует прописать команду /mute, и замутить игрока.

- Вы только усугубите свое положение и получите вечную блокировку.